Política de privacidade

Esta política explica, de forma simples, que dados pessoais a Orbo recolhe através deste site, para que os usa e quais são os seus direitos, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD, Regulamento (UE) 2016/679).

1. Quem é responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento é a Orbo, que pode contactar pelo email orboweb@outlook.pt para qualquer questão sobre privacidade.

2. Que dados recolhemos

Só recolhemos os dados que nos envia através do formulário de contacto:

• nome;
• nome do negócio;
• número de telefone;
• o serviço em que tem interesse;
• a mensagem que escrever (opcional).

Se nos escrever por email, tratamos também o seu endereço de email e o conteúdo da mensagem.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido de contacto;
• Preparar e enviar a maquete gratuita ou uma proposta;
• Se se tornar cliente, prestar os serviços contratados.

Não usamos os seus dados para outros fins, não os vendemos e não os partilhamos com terceiros para publicidade.

4. Fundamento legal

Tratamos os dados com base no seu consentimento, dado ao enviar o formulário (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), e nas diligências pré-contratuais que nos pede, como a maquete ou a proposta (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).

5. Quem tem acesso aos dados

Para funcionar, este site usa prestadores de serviços que tratam dados por nossa conta:

• Netlify, Inc.: alojamento do site e receção das mensagens do formulário.
• Microsoft (Outlook): serviço de email que usamos para responder.

Estes prestadores podem guardar dados fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos. Essas transferências estão protegidas pelos mecanismos previstos no RGPD, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

6. Durante quanto tempo guardamos os dados

Se não se tornar cliente, apagamos os seus dados até 12 meses depois do último contacto. Se se tornar cliente, guardamos os dados enquanto durar a relação comercial e, depois disso, apenas durante o tempo exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais).

7. Cookies e estatísticas

Este site não usa cookies de estatística, de publicidade ou de redes sociais, nem ferramentas de seguimento de visitantes. Por isso não lhe mostramos um aviso de cookies. As fontes de letra estão guardadas no próprio site, por isso a sua visita não é comunicada a serviços externos como o Google Fonts.

Como qualquer servidor, o serviço de alojamento pode registar dados técnicos (como o endereço IP) por motivos de segurança e funcionamento.

8. Os seus direitos

Em qualquer momento, pode pedir-nos para:

• aceder aos dados que temos sobre si;
• corrigir dados incorretos;
• apagar os seus dados;
• limitar ou opor-se ao tratamento;
• receber os seus dados num formato digital (portabilidade);
• retirar o consentimento, sem afetar o tratamento já feito.

Para isso, basta enviar um email para orboweb@outlook.pt. Respondemos no prazo máximo de um mês.

Se achar que os seus dados não foram bem tratados, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece sempre no topo desta página.